• Thông báo Thị trường
      Xem thêm
    • Chuyển đổi ngôn ngữ và tỷ giá hối đoái
    • Cài đặt tùy chọn
      Màu sắc tăng giảm
      Thời gian bắt đầu của mức tăng giảm

    Gate.io Trợ giúp

    Hỗ trợ khách hàng /Giải đáp các vấn đề thường gặp

    Vui lòng nhập từ khóa cần tìm
    Gate.io > Trợ giúp > Giao dịch C2C > Hướng dẫn thao tác
    More article in the group
    Dịch vụ Thương gia “Blue V”
    Gate.io
    Cập nhật lúc: 10 days 12 hours ago
    I. Định nghĩa “Blue V”
    Để nâng cao hiệu quả của các lệnh khớp trong khu vực giao dịch tiền pháp định (P2P) và sự tin cậy giữa người dùng và thương gia, đồng thời thúc đẩy sự trải nghiệm giao dịch an toàn, tin cậy, nhanh chóng và thân thiện cho cả hai bên, Gate.io cung cấp chứng nhận “Blue V” cho các thương gia có giao dịch uy tín và an toàn. Các thương gia được Gate.io gắn biểu tượng “ Blue V” như một biểu tượng cho thương gia giao dịch xuất sắc và an toàn của sàn giao dịch Gate.io.

    II. Điều kiện để trở thành thương gia “Blue V”
    1.Hoàn tất xác minh KYC 1 và KYC 2 theo yêu cầu, đồng thời hạng VIP không dưới VIP 5
    2.Đáp ứng lượng tài sản nhất định trong tài khoản để trở thành thương gia
    3.Trong 3 tháng gần đây không bị người dùng khác phản hồi là rửa tiền, cố ý hủy lệnh, giả mạo đã thanh toán và các nguyên nhân xấu khác.
    4.Cam kết nghiêm túc thực hiện xác minh danh tính và chấp nhận xét duyệt rửa tiền (AML)
    5.Trong 3 tháng gần đây, có mức độ đánh giá hài lòng đạt trên 80%.

    III. Quyền lợi của thương gia “Blue V”
    1.Sàn Gate.io xác nhận là thương gia uy tín, đặt lệnh quảng cáo trên khu giao dịch P2P được gắn biểu tượng “Blue V”
    2.Khi có sự chậm trễ trong việc xử lý lệnh do lỗi thao tác của người dùng, Gate.io sẽ ưu tiên xác nhận và kịp thời xử lý cho người dùng Blue V.
    3.Hưởng dịch vụ chăm sóc khách hành độc quyền 1-1 và miễn phí đào tạo các dịch vụ chuyên nghiệp.
    4.Phản hồi ý kiến: có thể phản hồi cho nhân viên của sàn giao dịch bất cứ lúc nào.
    5.Quà tặng: sẽ nhận được quà tặng độc quyền của Gate.io như áo, mũ... (VIP 8 trở lên)
    6.Tăng hạn mức rút, nạp tiền: có thể liên hệ nhân viên tư vấn để tăng hạn mức nạp và rút tiền theo nhu cầu.

    Nếu có một trong các biểu hiện sau sẽ hủy tư cách thương gia “Blue V”
    1.Trong 30 ngày bị sàn giao dịch cảnh cáo vượt quá 7 lần
    2.Không phối hợp nhân viên tư vấn của sàn để xử lý lệnh, cố ý không xác nhận
    3.Thương gia thông qua các hình thức khác để yêu cầu người dùng thanh toán thêm các khoản phí nằm ngoài chi phí của Gate.io.
    4.Đăng tải các thông tin sai sự thật về Gate.io trên các trang mạng xã hội
    5.Các hành vi bôi nhọ, chửi rủa và uy hiếp người dùng của Gate.io.

    IV. Phương thức đăng ký trở thành thương gia Blue V
    Khi đáp ứng các điều kiện trên, người dùng có thể điền thông tin vào biểu mẫu để đăng ký trở thành thương gia “Blue V”.
    Điền thông tin tại: https://gateio-exchange.mikecrm.com/DNpbX7j
    Sau khi gửi thông tin đăng ký, Gate.io sẽ hoàn tất xét duyệt trong 3 ngày làm việc. Nếu xét duyệt thông qua, sẽ được gắn biểu tượng Blue V tại trang giao dịch P2P.

    V. Quy tắc
    Tuân thủ nghiêm ngặt các nguyên tắc cơ bản của giao dịch, trung thực và công bằng, chẳng hạn như thanh toán đúng hạn, xác nhận nhanh chóng, không cố ý xác nhận chậm trễ, không tùy tiện hủy lệnh.
    Cần có các đặc điểm của thương gia chất lượng cao như: thanh toán nhanh, xác nhận nhanh, tỷ lệ khiếu nại thấp, tỷ lệ hủy lệnh thấp, thái độ tốt...
    1.Cần có trách nhiệm với lệnh quảng cáo của mình, khi đăng lệnh quảng cáo, cần xác nhận kỹ giá và số lượng, khi không online cần off lệnh hoặc hủy lệnh quảng cáo.
    2.Thành thạo các quy định về giao dịch P2P như hình thức chuyển khoản, thời gian thanh toán và kịp thời xác nhận để hoàn thành lệnh.
    3.Khi nhận được tiền thanh toán, cần đối chiếu nhanh thông tin và xác nhận để chuyển coin cho người mua. Khi đóng vai trò là người mua, cần hoàn tất chuyển khoản cho người bán trong thời gian quy định.
    4.Khi gặp phải đối phương gửi khiếu nại, không được mắng chửi và sảy ra xung đột với đối phương.
    5.Cần có thái độ lễ phép, phản ứng nhanh.

    VI. Quản lý và kiểm soát người dùng "Blue V"
    Gate.io sẽ tiến hành đánh giá và kiểm tra theo thời gian. Khi người dùng Blue V không còn đáp ứng các điều kiện trên, hoặc bị khiếu nại về thái độ không tốt hoặc các hành vi nghiêm trọng khác, Gate.io sẽ xác minh và có quyền hủy tư cách người dùng Blue V.

    VII. Phương án đảm bảo lãi suất cho các khoản tiền bị đóng băng do giao dịch P2P
    Giao dịch P2P trên Gate.io cung cấp các yêu cầu nghiêm ngặt về KYC và tiền ra vào. Thông qua hình thức T+1 cho người mua để ngăn chặn các trường hợp rửa tiền một cách hiệu quả. Đây là sàn giao dịch đầu tiên trong ngành thức hiện hình thức bảo mật này, để cung cấp cho người dùng sự đảm bảo an toàn về tài sản.
    Vì có rất nhiều thương gia hoạt động trên nhiều sàn giao dịch khác nhau, dẫn đến đôi khi các rủi ro từ sàn khác bị chuyển vào Gate.io. Để nâng cao hơn nữa trải nghiệm giao dịch của người dùng, chúng tôi đưa ra phương án đảm bảo lãi suất đối với các tài sản bị đóng băng. Nếu người dùng P2P (không phải thương gia) giao dịch trên Gate.io và bị đóng băng tài sản ngân hàng, đối với các lệnh hợp lệ, chúng tôi sẽ tiến hành đảm bảo lãi suất năm 5% cho khoản tiền bị đóng băng, thời gian tối đa 180 ngày, tiền lãi suất có thể lên tới 10000 RMB (tương đương khoảng 35.000.000 VNĐ) cho mỗi người.

    Điều kiện để hưởng lãi suất khi tài sản bị đóng băng:
    1.Chỉ giành cho người dùng thông thường, không bao gồm thương gia hoặc người dùng có tần suất giao dịch P2P cao, đồng thời, giao dịch với đối phương là thương gia “Blue V”.
    2.Chỉ giành cho các khoản tiền bị đóng băng 6 tháng trở lên, không bao gồm đóng băng 3-7 ngày tự động hủy đóng băng.
    3.Cần thông qua cơ quan tư pháp xác nhận, người dùng bị đóng băng tài sản do nhận tiền thanh toán từ thương gia trong sàn, hoặc cơ quan tư pháp liên hệ Gate.io để điều tra lệnh giao dịch dẫn đến đóng băng, và người thanh toán là thương gia của Gate.io.
    4.Người dùng bị đóng băng tài sản ngân hàng trong 3 tháng gần đây chỉ tham gia giao dịch tiền pháp định trên Gate.io, tránh trường hợp tham gia giao dịch ở các sàn khác dẫn đến bị đóng băng.
    5.Gate.io sẽ xác nhận các thương gia thanh toán cho tài khoản bị đóng băng, hoặc các bằng chứng do thương gia của Gate.io thanh toán dẫn đến tài sản bị đóng băng.
    Người dùng đáp ứng các điều kiện trên, trong thời gian bị đóng băng có thể gửi bằng chứng bị đóng băng do cơ quan tư pháp hoặc do ngân hàng cấp cho Gate.io để đăng ký nhận lãi suất trong thời gian bị đóng băng.

    VIII. Nội dung quan trọng
    1.Quy tắc này được áp dụng kể từ ngày phát hành, và sẽ được sửa đổi hoặc hoàn thiện, sau khi sửa đổi sẽ có hiệu lực kể từ khi phát hành bản sửa đổi.
    2.Nếu bạn không đồng ý với quy tắc này hoặc các bản sửa đổi, bổ sung hoàn thiện, hãy lập tức dừng sử dụng dịch vụ thương gia “Blue V”.
    3.Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ này, có nghĩa là bạn đã hoàn toàn hiểu rõ và chấp nhận việc sửa đổi hoặc bổ sung hoàn thiện, tự nguyện tham gia dịch vụ.
    4.Quyền giải thích cuối của của quy tắc này thuộc về Gate.io.

    IX. Tuyên bố
    Dịch vụ thương gia “Blue V’ của Gate.io được đánh giá từ các nội dung như KYC, xét duyệt tài sản an toàn, lịch sử giao dịch an toàn, mức độ đánh giá hài lòng của thương gia, không đại diện cho mức độ tín nhiệm của Gate.io đối với thương gia. Cũng không có nghĩa Gate.io và thương gia có bất kỳ đảm bảo nào. Gate.io sẽ xử lý các khiếu nại của người dùng thông qua hệ thống trọng tài, nhưng không tham gia hoặc can thiệp vào các giao dịch và tranh chấp pháp lý giữa thương gia và người dùng. Gate.io sẽ đưa ra các phán quyết độc lập, trung lập, công bằng và khách quan theo các quy tắc này. Tuy nhiên, Gate.io không phải tổ chức tư pháp và không thể giải quyết các tranh chấp tư pháp, không chịu bất kỳ trách nhiệm nào về tính khoa học và khách quan của kết quả xử lý.
    Tìm không được đáp án?Bạn có thể hỏi
    Lên đầu trang

    Gate.io > Trợ giúp > Kết quả tìm kiếm

    Kết quả tìm kiếm “ ” : kết quả

    Tìm không được đáp án?Bạn có thể hỏi

    gate.io APP

    App điện thoại

    Giao dịch tàu sản kỹ thuật số, tiện lợi, an toàn, ổn định
    Quét mã để tải về
    ngôn ngữ và khu vực
    tỷ giá hối đoái

    Chọn ngôn ngữ và khu vực

    • 简体中文
    • English
    • Tiếng Việt
    • 繁體中文
    • Español
    • Русский язык
    • Français
    • Deutsch
    • Português (Portugal)
    • ภาษาไทย
    • Indonesia
    • Türkçe
    • 日本語
    • عربي
    • Українська
    • Português (Brasil)
    • Nederlands