• Уведомления Рынки и цены
      Подробнее
    • Переключение языка и обменного курса
    • Настройки предпочтений
      Цвет взлета / падения
      От - к времени изменения диапазона

    Gate.io Помощь

    Служба поддержки / Тикет

    Введите ключевые слова, чтобы найти ответы
    Gate.io > Помощь > С2С Трeйдинг > Инструкция по применению
    More article in the group
    О синей галке на Gate.io
    Gate.io
    Обновлено:17 days 9 hours ago
    Что означает значок "Синяя галочка"
    В целях улучшения пользовательского опыта в разделе P2P-торговли Gate.io, и поощрения и поддержки доверия между постоянными пользователями и продавцами, а также продвижения безопасного, надежного, плавного и дружественного торгового опыта для всех пользователей, Gate.io дает синию галку продавцам с хорошей торговой историей и репутацией. Квалифицированные продавцы будут отображаться со значком "Синяя галочка" в списках ордеров, чтобы указать, что они рекомендованы и признаны Gate.io .

    Требования
    1. Должен пройти KYC1 и KYC2 и иметь VIP-уровень 5 или выше.
    2. Должен соответствовать финансовым требованиям Gate.io для внебиржевого рынка.
    3. За последние три месяца ни один пользователь P2P Gate.io не сообщал о любых нарушениях статуса учетной записи по вашей вине, необоснованной отмене ордеров и других ваших злонамеренных действиях.
    4. Обязательство проводить строгие проверки KYC и борьбу с отмыванием денег (AML) сторон сделки.
    5. За последние три месяца уровень удовлетворенности пользователей вашими сделками составил 80% или выше.

    Привилегии "Синей галки"
    1. Привлекательный синий значок "V" будет отображаться прямо рядом с вашим именем в списках ордеров.
    2. При задержке обработки ордера по вине пользователя, если сумма транзакции находится в пределах покрытия маржи продавца, Gate.io служба поддержки клиентов немедленно завершит транзакцию для проверенного продавца.
    3. Эксклюзивные индивидуальные услуги и бесплатное обучение.
    4. Быстрый ответ на ваши отзывы и предложения.
    5. Подарки: Эксклюзивные высококачественные товары и подарки на день рождения (Примечание: Только для проверенных продавцов выше VIP8)
    6. Лимиты на пополнение и снятие средств: Если вы уверены в безопасности своей учетной записи, вы можете обратиться к своему эксклюзивному агенту по обслуживанию клиентов, чтобы увеличить лимиты (после подтверждения вашей личности).

    Если произойдет что-либо из нижеперечисленного, продавец будет дисквалифицирован и потеряет значок "синяя галка".
    •Продавец получает 7 предупреждений в течение 30 дней.
    •Продавец не сотрудничает с агентами по обслуживанию клиентов для обработки ордеров или намеренно задерживает обработку ордеров.
    •Продавец связывается с пользователями по другим каналам за пределами Gate.io, чтобы взимать дополнительную плату.
    •Продавец размещает рекламу в групповых чатах и распространяет ложную информацию о Gate.io .
    •Торговец словесно оскорбляет, угрожает другим пользователям Gate.io или проявляет другое агрессивное поведение.

    Как подать заявку, чтобы стать проверенным продавцом
    Если вы соответствуете всем требованиям (перечисленным выше), чтобы стать проверенным продавцом со значком синей галки, пожалуйста, заполните эту форму https://www.gate.io/questionnaire/730 . Ваша заявка будет рассмотрена в течение 3 рабочих дней, и в случае одобрения вам будет выдан значок с синей галкой.

    Правила для проверенных продавцов
    Продавцы всегда должны своевременно реагировать на запросы и предлагать хороший сервис постоянным пользователям. Продавцы никогда не должны совершать какие-либо злонамеренные или мошеннические действия или произвольно отменять ордеры. Хорошие продавцы всегда должны обеспечивать быструю оплату, быстрое освобождение средств, высокий уровень удовлетворенности, низкий уровень отмены оредров и высокий уровень завершения.

    1. Будьте ответственны за свои собственные ордеры, подтвердите цену и количество каждого ордера перед их отправкой. Когда вам необходимо покинуть свое рабочее устройство, пожалуйста, отключитесь от сети или вовремя отмените ордер. При повторной размещении ордера, пожалуйста, проверьте текущую рыночную цену.

    2. Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами различных способов оплаты, чтобы иметь возможность эффективно выполнять ордеры в установленные сроки.

    3. При сборе денег в качестве продавца, пожалуйста, своевременно проверяйте сумму и информацию KYC и быстро выпускайте монеты. При оплате в качестве покупателя, пожалуйста, своевременно завершите перевод.

    4. Не стесняйтесь обращаться в службу поддержки клиентов или подавать жалобу в любое время, когда возникает проблема или конфликт.

    5.Имейте хорошее чувство обслуживания. Всегда отвечайте на запросы своевременно и вежливо.

    Проверка проверенных продавцов
    Gate.io время от времени проводит проверки. Если будет установлено, что проверенный продавец нарушает вышеуказанные правила, или жалобы пользователей на плохое обслуживание продавца, злонамеренное или мошенническое поведение будут признаны действительными, или когда карта пользователя будет заморожена по вине продавца, Gate.io имеет право немедленно удалить синюю галку продавца.

    Схема защиты интересов для замороженных средств при внебиржевой торговле
    Внебиржевая торговая платформа P2P Gate.io проводит самую строгую проверку KYC, а также верификацию депозита и вывода средств. Его схема вывода средств "T+1" эффективно помогает блокировать приток незаконных средств. Как первая внебиржевая платформа в этой отрасли, внедрившая T+1, Gate.io обеспечивает пользователям максимальную безопасность средств.

    Примечательно, что некоторые торговцы могут торговать на нескольких платформах и могут привести к рискам других платформ для Gate.io . Для дальнейшего улучшения опыта внебиржевой P2P-торговли пользователей на Gate.io, мы предоставим схему защиты интересов в случае замораживания ваших средств. Если банковские счета внебиржевых пользователей (не продавцов) временно заморожены во время внебиржевой торговли на Gate.io , мы предоставим 5% годовых на срок до 180 дней и 10 000 юаней на человека для подходящих ордеров в качестве плана защиты. Подробная информация о схеме защиты интересов:

    1. Только для обычных целей внебиржевых пользователей Gate.io с продавцом "Синей галки" в качестве контрагента, исключая трейдеров и продавцов, которые часто проводят операции с фиатной валютой.

    2. Предназначен только для пользователей, чьи средства заморожены на полгода или более, исключая тех, чьи счета автоматически размораживаются через 3-7 дней;

    3. Пользователям потребуется, чтобы судебные органы доказали, что их счета-получатели заморожены из-за того, что торговцы платят пользователю; или судебный орган выдает предписание на Gate.io для просмотра деталей ордера.

    4. Учетная запись пользователя-получателя была заморожена почти на 3 месяца, и пользователь проводит транзакции только на Gate.io платформа P2P, так что возможность замораживания учетной записи пользователя, вызванного торговлей на других платформах, может быть исключена.;

    5. Gate.io проверила, что платежный счет продавца был заморожен тем же судебным органом, или другие обстоятельства, которые могут доказать, что получающий счет пользователя был заморожен на полгода или более, вызванный действиями продавца Gate.io по оплате.

    Для пользователей, отвечающих вышеуказанным критериям, они могут подать заявку на защиту интересов на период, пока учетная запись заморожена. Чтобы подать заявку, пользователю необходимо будет предоставить доказательства размораживания, выданные судебным органом или банком после размораживания счета

    Для пользователей, отвечающих вышеуказанным критериям, они могут подать заявку на защиту интересов на период, пока учетная запись заморожена. Чтобы подать заявку, пользователю необходимо будет предоставить доказательства размораживания, выданные судебным органом или банком после размораживания счета,

    Важное замечание

    1. Настоящие правила вступают в силу с даты их опубликования и будут время от времени пересматриваться. Пересмотренные правила вступают в силу с даты их опубликования после пересмотра;

    2. Если вы не согласны с вышеуказанными правилами и пересмотренными правилами, пожалуйста, прекратите дальнейшее использование соответствующих сервисов;

    3. Если вы продолжаете пользоваться соответствующими услугами, считается, что вы полностью понимаете и принимаете настоящие правила и пересмотренные правила;

    4. Gate.io оставляет за собой право окончательного толкования настоящих правил.

    Специальное заявление
    Gate.io обеспечивает проверку продавца "Синей галкой" для P2P-торговли на основе KYC продавца, анализа активов, исторических транзакций и уровня удовлетворенности пользователей. Это не значит, что Gate.io приписывает или подтверждает доверие к продавцам, а также не представляет каких-либо отношений или партнерства между Gate.io и торговцам. Gate.io будет выступать арбитром и посредником в жалобах пользователей, но не будет участвовать или вмешиваться в транзакции и юридические споры между контрагентами внебиржевой торговли. Gate.io обещает выносить независимые, нейтральные и беспристрастные суждения в соответствии с настоящими правилами. Однако, поскольку Gate.io не является судебным учреждением и не будет решать судебные споры, мы не обещаем брать на себя какую-либо ответственность за объективность результатов решения споров.







    Не можете найти нужный ответ? Отправьте тикет
    Наверх

    Gate.io > Помощь > Результат поиска

    поиск ¡± возвращен: записей

    Не можете найти нужный ответ? Отправьте тикет

    gate.io APP

    gate.io приложение 2.0

    gate.io APP 2.0
    Скачать ЛОГО
    язык и регион
    обменный курс

    Выберите язык и регион

    • 简体中文
    • English
    • Tiếng Việt
    • 繁體中文
    • Español
    • Русский язык
    • Français
    • Deutsch
    • Português (Portugal)
    • ภาษาไทย
    • Indonesia
    • Türkçe
    • 日本語
    • عربي
    • Українська
    • Português (Brasil)
    • Nederlands