Semua Perangkat
Keluar dari semua Akun Terminal APP/PC/WAP
Perangkat Ini
Keluar dari Akun Website Ini
Pengumuman
Cara Mengajukan Keluhan dalam Perdagangan P2P
Cara Mengajukan Keluhan dalam Perdagangan P2P
2021-08-30 10:26:07 UTC
84967 Baca
Prosedur pengajuan keluhan ialah sama untuk pembeli dan penjual。Di sini kami menunjukkan cara untuk mengajukan keluhan sebagai pembeli：
Cara Mengajukan Keluhan（di Web）
① Setelah pesanan dicocokkan，pesanan dapat ditemukan di “Pesanan Fiat”-“Pesanan Saat Ini” atau “Pesanan Selesai”。Temukan pesanan yang benar dan klik “Ajukan Keluhan”。
② Pada halaman ini，Anda dapat mengunggah gambar dan memberi tahu kami tentang masalahnya。 Tekan “Konfirmasi dan Kirim” setelah Anda selesai mengedit keluhan。
③Setelah mengajukan keluhan，Anda dapat melihat pesanan di bawah “Pesanan Disengketakan”。
Cara Mengajukan Keluhan（di Aplikasi）
① Pada halaman “Instan”，klik ikon buku besar di kanan atas dan masuk ke halaman “Pesanan”。Pilih “Belum Dibayar/Dibayar” untuk menemukan pesanan。
② Masuk ke halaman rincian pesanan dan klik “Banding”。
Pada halaman ini，Anda dapat mengunggah gambar dan memberi tahu kami tentang masalahnya。Klik “KIRIM” setelah Anda selesai mengedit keluhan。
④ Setelah diajukan，keluhan dapat dilihat di “Pesanan” – “Dalam Sengketa”。
Cara Mengajukan Keluhan（di Web）
① Setelah pesanan dicocokkan，pesanan dapat ditemukan di “Pesanan Fiat”-“Pesanan Saat Ini” atau “Pesanan Selesai”。Temukan pesanan yang benar dan klik “Ajukan Keluhan”。
② Pada halaman ini，Anda dapat mengunggah gambar dan memberi tahu kami tentang masalahnya。 Tekan “Konfirmasi dan Kirim” setelah Anda selesai mengedit keluhan。
③Setelah mengajukan keluhan，Anda dapat melihat pesanan di bawah “Pesanan Disengketakan”。
Cara Mengajukan Keluhan（di Aplikasi）
① Pada halaman “Instan”，klik ikon buku besar di kanan atas dan masuk ke halaman “Pesanan”。Pilih “Belum Dibayar/Dibayar” untuk menemukan pesanan。
② Masuk ke halaman rincian pesanan dan klik “Banding”。
Pada halaman ini，Anda dapat mengunggah gambar dan memberi tahu kami tentang masalahnya。Klik “KIRIM” setelah Anda selesai mengedit keluhan。
④ Setelah diajukan，keluhan dapat dilihat di “Pesanan” – “Dalam Sengketa”。
Catatan：Teks ini merupakan terjemahan dari teks asli bahasa Inggris oleh mesin atau manusia, sehingga mungkin terdapat ketidakakuratan dalam terjemahannya.
Klik di sini untuk melihat teks bahasa Inggris aslinya.
