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P2P交易遇到纠纷如何申诉
P2P交易遇到纠纷如何申诉
2021-08-30 18:26:07 UTC+8
83872 阅读
买币和卖币申诉的方式一致，下面以买币操作为例：
1、如何进行申诉（Web版）
① 订单匹配成功/已完成后，可以在“法币订单”页面点击“当前订单”或“已完成”找到该笔订单，点击下方的“我要申诉”进行申诉。
② 进入申诉页面后，可以上传图片和编辑要反馈的问题，点击“已确认无误，提交”。
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③ 申诉后，可以在“已申诉”中查看申诉订单。
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2、如何进行申诉（App版）
① 在法币交易页面，点击右上角小标，进入“订单”详情页面，选择“未付/已付或已完成”，找到对应的该笔订单。
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② 进入“买入详情”页面，点击下方的“我要申诉”进行申诉。
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③ 进入申诉页面后，可以上传图片和编辑要反馈的问题，点击“提交”。
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④ 申诉后，可以在“订单”详情页面，选择“申诉中”查看申诉详情。
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注意：
提交申诉之后，法币人员会再依照流程核实处理，并回复于申诉页面内。
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