ماذا تعني شارة "بلو شيك"
ومن أجل تحسين تجربة المستخدم في القسم التجاري P2P من Gate.io، وتشجيع والحفاظ على الثقة بين المستخدمين الدائمين والتجار، وتعزيز تجربة تجارية آمنة وموثوقة وسلسة وودية لجميع المستخدمين، يعطي Gate.io شارة موثقة زرقاء للتجار ذوي تاريخ تجاري وسمعة جيدة. وسيعرض التجار المؤهلون مع شارة "Blue Check" في قوائم الطلبات، للإشارة إلى أن Gate.io يوصي بهم ويعترف بهم.

متطلبات
1. يجب أن تكون كاملة من KYC1 و KYC2 وأن يكون مستوى الشخصيات المهمة 3 أو أعلى.
2. يجب تلبية المتطلبات المالية الخاصة ب Gate.io ل OTC.
3. خلال الأشهر الثلاثة الماضية، لم يبلغ أي من مستخدمي Gate.io P2P عن أي حالة من حالات التعسف بسبب الخطأ الذي إرتكبته، والإلغاء غير المعقول للأوامر وغير ذلك من السلوكيات الضارة الخاصة بك.
4 - الالتزام بإجراء عمليات تدقيق دقيقة في الحسابات المتعلقة بالمعدات المملوكة للوحدات ومكافحة غسل الأموال على الأطراف في المعاملات.
5. في الأشهر الثلاثة الأخيرة، كان معدل رضا المستخدم 80٪ أو أكثر.

امتيازات "بلو شيك"
1. سيتم عرض شارة "V" زرقاء لافتة للنظر بجوار اسمك في قوائم الطلب.
2. عندما يكون هناك تأخير في معالجة الأمر بسبب خطأ المستخدم، إذا كان مبلغ الحركة ضمن تغطية هامش التاجر، تقوم خدمة العملاء في Gate.io بإكمال الحركة للتاجر الذي تم التحقق منه على الفور.
3. خدمات حصرية من فرد إلى فرد والتدريب المجاني.
4. إستجابة سريعة لملاحظاتك واقتراحاتك.
5. الهدايا: هدايا عيد ميلاد وميرش حصرية عالية الجودة (ملاحظة: فقط للتجار الذين تم التحقق منهم والذين هم فوق 8 شخصيات مهمة)
6 - حدود الإيداع والسحب: إذا كنت واثقا من أمان حسابك الخاص، يمكنك الاتصال بوكيل خدمة العملاء الحصري لزيادة الحدود (بعد التحقق من هويتك).

إذا حدث أي من الأمور التالية، يتم إستبعاد التاجر ويفقد شارة "الشيك الأزرق".
يحصل التاجر على 7 تحذيرات في غضون 30 يوما.
ولا يتعاون التاجر مع وكلاء خدمة العملاء في تجهيز الطلبات أو يتعمد تأخير تجهيز الطلبات.
يتصل التاجر بالمستخدمين من خلال قنوات أخرى خارج Gate.io لفرض رسوم إضافية.
ينشر التاجر إعلانات في محادثات جماعية وينشر معلومات خاطئة عن Gate.io.
حيث يسيء التاجر شفهيا إلى مستخدمي Gate.io الآخرين أو يقوم بسلوكيات عدوانية أخرى.

كيف تطبق لتصبح تاجرا متحققا
إذا قمت بالوفاء بكافة المتطلبات (المذكورة أعلاه) لتصبح تاجرا تم التحقق من صحته ومعهم شارة الاختيار الزرقاء، يرجى ملء هذا النموذج https://www.gate.io/questionnaire/730. ستتم مراجعة طلبك خلال 3 أيام عمل، وإذا تمت الموافقة عليه، سيتم منحك شارة إختيار زرقاء.

القواعد الخاصة بالتجار المتحققين
ويجب على التجار ان يستجيبوا دائما للطلبات في الوقت المناسب ويقدموا خدمة جيدة للمستخدمين العاديين. ولا يجوز للتجار أبدا أن يقوموا بأي نوع من الأعمال الخبيثة أو الاحتيالية، أو أن يلغوا الأوامر بصورة تعسفية. والتجار الجيدون يجب ان يضمنوا دائما الدفع السريع، الافراج السريع، معدل الرضى المرتفع، معدل الإلغاء المنخفض ومعدل الانجاز المرتفع.

1. تكون مسؤولا عن الأوامر الخاصة بك، وتأكد من سعر كل طلب وكميته قبل ترحيلها. عند وجوب مغادرة جهاز التشغيل، الرجاء الانتقال إلى وضع عدم الاتصال أو إلغاء الأمر في الوقت المناسب. عند إعادة نشر طلب شراء، يرجى التحقق من سعر السوق الحالي.
2. يرجى الاطلاع على لوائح طرق الدفع المختلفة للتمكن من إتمام الطلبات بكفاءة خلال الوقت الصحيح.
3. عند جمع المال كبائع، يرجى التحقق من المبلغ ومعلومات KYC في الوقت المناسب، والإفراج عن العملات بسرعة. عند الدفع كمشتر، الرجاء إكمال التحويل في الوقت المناسب.
4. لا تتردد في الاتصال بخدمة العملاء أو تقديم شكوى في أي وقت عندما تكون هناك مشكلة أو تعارض.
5، لديك شعور جيد بالخدمة. أجب دائما على الطلبات في الوقت المناسب وبطريقة مهذبة.

التفتيش علي التجار المتحقق
ينوتقوم شركة Gate.io بعمليات تفتيش من وقت لآخر. إذا تبين أن ثمة تاجرا تم التحقق منه ينتهك القواعد المذكورة أعلاه، أو إذا شكاوي المستخدمين بشأن سوء خدمة أحد التجار، فإنه يتبين أن ثمة سلوكا خبيثا أو احتياليا صحيحا، أو عندما يتم تجميد بطاقة مستخدم بسبب خطأ من التاجر، يحق ل Gate.io إزالة شارة التاجر "Blue Check" فورا.

خطة حماية الفوائد للأموال المجمدة في تجارة مكتب التجارة
يقوم النظام التجاري Gate.io OTC P2P بإجراء التحقق الأكثر صرامة من KYC ومن الإيداع والسحب. وتساعد خطة الانسحاب "T+1" التي وضعتها على وقف تدفق الأموال غير المشروعة. وباعتباره أول نظام OTC في هذه الصناعة ينفذ T+1، فإن Gate.io يوفر للمستخدمين الحد الأقصى من أمان الأموال.

والجدير بالذكر أن بعض التجار قد يتاجرون بمنصات متعددة وقد يجلبون مخاطر منصات أخرى إلى Gate.io. ولزيادة تحسين تجربة تداول P2P للمستخدمين على Gate.io OTC، سوف نوفر خطة لحماية الفوائد في حالة تجميد الأموال. إذا تم تجميد الحسابات البنكية لمستخدمي OTC (وليس التجار) بشكل مؤقت أثناء تداول OTC على Gate.io، سنقدم فائدة سنوية بنسبة 5٪ لمدة تصل إلى 180 يوما و 10000 CNY للشخص الواحد للحصول على طلبات مستحقة كخطة حماية. تفاصيل خطة حماية المصالح:

1. يستهدف فقط مستخدمي Gate.io OTC العاديين مع تاجر "Blue Check" كطرف مقابل، باستثناء التجار والتجار الذين يقومون بصفقات العملة الورقية بشكل متكرر.

2 - لا يستهدف سوى المستخدمين الذين تجمد أموالهم لمدة نصف عام أو أكثر، باستثناء من يتم إلغاء تجميد حساباتهم تلقائيا بعد فترة تتراوح بين 3 و 7 أيام؛

3. سيحتاج المستخدمون إلى الحصول على سلطات قضائية تثبت أن حسابات الاستلام الخاصة بهم مجمدة بسبب التجار الذين يدفعون للمستخدم؛ أو تصدر السلطة القضائية مذكرة إلى Gate.io للاطلاع على تفاصيل الطلب.

4. تم تجميد حساب الاستلام الخاص بالمستخدم لمدة 3 أشهر تقريبا، ويقوم المستخدم بإجراء المعاملات فقط على النظام الأساسي P2P الخاص ب Gate.io حتى يمكن إستبعاد إمكانية تجميد حساب المستخدم بسبب التداول على منصات أخرى؛

5 - وقد تحققت Gate.io من أن حساب الدفع للتاجر قد جمد من قبل نفس السلطة القضائية، أو من ظروف أخرى يمكن أن تثبت أن حساب إستلام المستخدم قد جمد لمدة نصف سنة أو أكثر بسبب إجراءات دفع من قبل تاجر Gate.io.
وبالنسبة للمستخدمين الذين يستوفون المعايير المذكورة أعلاه، يمكنهم تقديم طلب لحماية الفائدة للفترة التي يتم فيها تجميد الحساب. ولتقديم الطلب، يتعين على المستخدم تقديم دليل إلغاء التجميد الصادر عن السلطة القضائية أو البنك بعد إلغاء تجميد الحساب

وبالنسبة للمستخدمين الذين يستوفون المعايير المذكورة أعلاه، يمكنهم تقديم طلب لحماية الفائدة للفترة التي يتم فيها تجميد الحساب. ولتقديم الطلب، يتعين على المستخدم تقديم دليل إلغاء التجميد الصادر عن السلطة القضائية أو البنك بعد إلغاء تجميد الحساب،

إشعار هام
1. تسري هذه القواعد من تاريخ إصدارها وستتم مراجعتها من وقت لآخر. تدخل القواعد المنقحة حيز النفاذ اعتبارا من تاريخ إصدارها بعد تنقيحها؛
2. إذا لم تكن موافقا على القواعد المذكورة أعلاه والقواعد المنقحة، يرجى التوقف عن إستخدام الخدمات ذات الصلة؛
3. إذا كنت تستمر في إستخدام الخدمات ذات الصلة، فيعتبر أنك تفهم وتقبل بشكل كامل هذه القواعد والقواعد المنقحة؛
4 - وتحتفظ Gate.io بحق التفسير النهائي لهذه القواعد.

بيانخاص
توفر Gate.io التحقق التجاري "Blue Check" للتجارة في P2P على أساس KYC للتجار ومراجعة الأصول والمعاملات التاريخية ومعدل رضا المستخدم. وهذا لا يعني أن Gate.io قد صدق أو أيد مصداقية التجار، ولا يمثل أي علاقة أو شراكة بين Gate.io والتجار. وسوف تحكم شركة Gate.io وتتوسط في شكاوى المستعملين، ولكنها لن تشارك أو تتدخل في المعاملات والمنازعات القانونية بين الأطراف المقابلة لتجارة الشركة. وتعد شركة Gate.io بإصدار أحكام مستقلة ومحايدة ومحايدة وفقا لهذه القواعد. ولكن بما أن Gate.io ليست مؤسسة قضائية ولن تحل المنازعات القضائية، فإننا لا نتعهد بتحمل أي مسؤولية عن موضوعية نتائج حل المنازعات.