Що означає значок «Синя галочка»

Щоб покращити взаємодію з користувачами в розділі P2P-трейдингу Gate.io, заохочувати та підтримувати довіру між звичайними користувачами та продавцями, а також сприяти безпечній, надійній, безперебійній та дружній торгівлі для всіх користувачів, Gate.io надає синій значок «Підтверджено» торговцю з хорошою торговою історією та репутацією. Кваліфіковані продавці відображатимуться зі значком «Синя галочка» в списках замовлень, щоб вказати, що вони рекомендовані та визнані Gate.io.

Вимоги
1. Необхідно пройти KYC1 і KYC2 і мати VIP-рівень 3 або вище.
2. Має відповідати фінансовим вимогам Gate.io для OTC.
3. Протягом останніх трьох місяців жоден P2P-користувач Gate.io не повідомляв про відхилення в статусі облікового запису з вашої вини, необґрунтоване скасування замовлень та інші зловмисні дії з вашого боку.
4. Зобов’язання проводити суворі перевірки KYC та перевірки протидії відмиванню грошей (AML) сторін транзакції.
5. За останні три місяці ваш рівень задоволеності користувачів становив 80% або вище.

Привілеї «Блакитної галочки»
1. У списках ордерів поруч із вашим ім’ям відображатиметься привабливий синій значок «V».
2. У разі затримки в обробці замовлення з вини користувача, якщо сума транзакції знаходиться в межах маржі продавця, служба підтримки клієнтів Gate.io негайно завершить транзакцію для перевіреного продавця.
3. Ексклюзивні індивідуальні послуги та безкоштовне навчання.
4. Швидке реагування на ваші відгуки та пропозиції.
5. Подарунки: ексклюзивні високоякісні сувеніри та подарунки на день народження (Примітка: лише для перевірених продавців вище VIP8)
6. Обмеження поповнення та зняття коштів: якщо ви впевнені в безпеці свого облікового запису, ви можете зв’язатися зі своїм ексклюзивним агентом із обслуговування клієнтів, щоб збільшити ліміти (після підтвердження вашої особи).

Якщо трапиться будь-яка з наведених нижче подій, продавець буде дискваліфікований і втратить значок «синю галочку».
•Продавець отримує 7 попереджень протягом 30 днів.
•Продавець не співпрацює з агентами з обслуговування клієнтів для обробки ордерів або навмисно затримує обробку ордерів.
•Продавець зв’язується з користувачами через інші канали за межами Gate.io, щоб стягувати додаткові комісії.
•Продавець розміщує рекламу в групових чатах і поширює неправдиву інформацію про Gate.io.
•Продавець словесно ображає, погрожує іншим користувачам Gate.io або має іншу агресивну поведінку.

Як подати заявку, щоб стати перевіреним продавцем

Якщо ви відповідаєте всім вимогам (перерахованим вище), щоб стати перевіреним продавцем із блакитним значком, заповніть цю форму https://www.gate.io/questionnaire/730. Вашу заявку буде розглянуто протягом 3 робочих днів і, якщо її буде схвалено, ви отримаєте синю галочку.

Правила для перевірених продавців

Продавці повинні завжди відповідати на запити вчасно та пропонувати якісне обслуговування постійним користувачам. Продавці ніколи не повинні вчиняти будь-які зловмисні чи шахрайські дії або довільно скасовувати замовлення. Хороші продавці завжди повинні забезпечувати швидку оплату, швидке вивільнення, високий рівень задоволеності, низький відсоток скасування та високий відсоток завершення.

1. Будьте відповідальними за власні замовлення, підтверджуйте ціну та кількість кожного замовлення перед їх розміщенням. Коли вам доведеться залишити робочий пристрій, будь ласка, перейдіть у режим офлайн або вчасно скасуйте замовлення. При повторному розміщенні замовлення перевіряйте поточну ринкову ціну.

2. Будь ласка, ознайомтеся з правилами різних способів оплати, щоб мати можливість ефективно виконувати замовлення протягом дійсного часу.

3. Збираючи гроші як продавець, будь ласка, своєчасно перевіряйте суму та інформацію KYC і швидко випускайте монети. При оплаті як покупець просимо вчасно завершити переказ.

4. Не соромтеся звертатися до служби підтримки клієнтів або подавати скаргу в будь-який час, коли виникла проблема чи конфлікт.

5.Майте гарне почуття обслуговування. Завжди відповідайте на запити вчасно, ввічливо.

Перевірки для верифікованих продавців

Gate.io час від часу проводить перевірки. Якщо перевірений продавець порушує наведені вище правила, або скарги користувачів на погане обслуговування продавця, зловмисну чи шахрайську поведінку виявляються дійсними, або коли картку користувача заморожується з вини продавця, Gate.io має право негайно видалити значок «Синій чек» торговця.

Схема захисту інтересів для заморожених коштів у позабіржовій торгівлі

Позабіржова торгова платформа Gate.io P2P проводить найсуворішу перевірку KYC, а також перевірку депозитів і зняття коштів. Його схема виведення "T+1" ефективно допомагає блокувати приплив незаконних коштів. Як перша позабіржова платформа в цій галузі, яка впровадила T+1, Gate.io забезпечує користувачам максимальну безпеку коштів.

Примітно, що деякі продавці можуть торгувати на кількох платформах і можуть принести ризики інших платформ на Gate.io. Щоб ще більше покращити досвід P2P-торгівлі користувачів на Gate.io OTC, ми забезпечимо схему захисту інтересів у разі заморожування коштів. Якщо банківські рахунки позабіржових користувачів (не продавців) тимчасово заморожені під час позабіржової торгівлі на Gate.io, ми надамо 5% річних відсотків на термін до 180 днів і 10 000 CNY на особу для відповідних замовлень як план захисту. Деталі схеми захисту інтересів:

1. Націлено лише на звичайних позабіржових користувачів Gate.io, контрагентом яких є продавець із синім чеком, за винятком трейдерів і торговців, які часто здійснюють транзакції у фіатній валюті.

2. Націлено лише на користувачів, чиї кошти заморожено на півроку або більше, за винятком тих, чиї рахунки розморожуються автоматично через 3-7 днів;

3. Користувачі повинні будуть довести судові органи, що їхні рахунки-одержувачі заморожені через те, що продавці платять користувачеві; або судовий орган видає наказ Gate.io для перегляду деталей замовлення.

4. Обліковий запис одержувача було заморожено протягом майже 3 місяців, і користувач проводить транзакції лише на P2P-платформі Gate.io, тому можна виключити можливість заморожування облікового запису користувача через торгівлю на інших платформах;

5. Gate.io підтвердив, що платіжний рахунок продавця було заморожено тим самим судовим органом, або інші обставини, які можуть підтвердити, що обліковий запис користувача було заморожено на півроку або більше через те, що торговець Gate.io заплатив дії.

Користувачі, які відповідають вищезазначеним критеріям, можуть подати заявку на захист інтересів на період блокування рахунку. Щоб подати заявку, користувач повинен буде надати докази розморожування, видані судовим органом або банком після розморожування рахунку

Користувачі, які відповідають вищезазначеним критеріям, можуть подати заявку на захист інтересів на період блокування рахунку. Щоб подати заявку, користувач повинен буде надати докази розморожування, видані судовим органом або банком після розморожування рахунку.

Важливе повідомлення
1. Ці правила набирають чинності з дати їх публікації та час від часу переглядатимуться. Переглянуті правила набувають чинності з дати їх публікації після перегляду;
2. Якщо ви не згодні з наведеними вище правилами та зміненими правилами, припиніть подальше використання відповідних послуг;
3. Якщо ви продовжуєте користуватися відповідними послугами, вважається, що ви повністю розумієте та приймаєте ці правила та переглянуті правила;
4. Gate.io залишає за собою право остаточного тлумачення цих правил.

Спеціальна заява
Gate.io забезпечує перевірку продавця «Blue Check» для P2P-торгівлі на основі KYC продавця, аналізу активів, історії транзакцій і рівня задоволеності користувачів. Це не означає, що Gate.io зараховує або підтверджує довіру до продавців, а також не представляє будь-які стосунки чи партнерство між Gate.io та продавцями. Gate.io виступатиме арбітром і посередником у розгляді скарг користувачів, але не буде брати участь або втручатися в транзакції та судові спори між контрагентами позабіржової торгівлі. Gate.io обіцяє приймати незалежні, нейтральні та неупереджені судження відповідно до цих правил. Однак, оскільки Gate.io не є судовою установою і не буде вирішувати судові спори, ми не беремо на себе жодної відповідальності за об’єктивність результатів вирішення спорів.