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充值自助加速使用说明（App版）
充值自助加速使用说明（App版）
2021-11-23 03:41:24 UTC
170005 閱讀
Gate.io为了提升用户的使用体验，减少因区块拥堵等原因造成长时间不到账的问题，特别上线了“充值自助加速”功能，当在充值过程中遇到到账缓慢、长时间不到账、充值没有记录等情况可以使用“充值自助加速”功能进行自助加速。
提交后请耐心等待5-30分钟查看是否入账。如果仍然不能入账，可继续等待60分钟或者提交工单。（如何提交工单帮助中心说明：https://www.gate.io/cn/help/guide/common/23119）
如何使用“充值自助加速”功能：
1、打开Gate.io手机App，登录个人账户，点击右下角“资产”——“充值”。
或者点击“现货账户”，在搜索栏中搜索需要充值的币种，点击进入该币种页面后，点击“充值”。
2、选择“链上充值”后，选择币种和充值网络。
3、在“链上充值”界面选择充值进来的币种后，点击右上方问号图标。
4、进入“常见问题”页面后，点击下方的“自助加速”。
5、选择“网络”后，点击“下一步”。
6、在弹出窗口中输入该笔充值的交易ID (TxID)后，点击”确定“，提交后耐心等待即可。
提交后请耐心等待5-30分钟查看是否入账。如果仍然不能入账，可继续等待60分钟或者提交工单。（如何提交工单帮助中心说明：https://www.gate.io/cn/help/guide/common/23119）
如何使用“充值自助加速”功能：
1、打开Gate.io手机App，登录个人账户，点击右下角“资产”——“充值”。
或者点击“现货账户”，在搜索栏中搜索需要充值的币种，点击进入该币种页面后，点击“充值”。
2、选择“链上充值”后，选择币种和充值网络。
3、在“链上充值”界面选择充值进来的币种后，点击右上方问号图标。
4、进入“常见问题”页面后，点击下方的“自助加速”。
5、选择“网络”后，点击“下一步”。
6、在弹出窗口中输入该笔充值的交易ID (TxID)后，点击”确定“，提交后耐心等待即可。
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