如何联系在线客服

公告如何联系在线客服

如何联系在线客服

2021-09-08 08:51:55 UTC 620717 閱讀

如何联系在线客服（Web版）：

1、登录Gate.io个人账户，点击右下角“客服”图标，进入客服咨询页面。

2、进入“客服咨询”页面后，会跳出“Gate.io客服”窗口，提示相关问题分类下的基础解答，您可以直接根据问题类型点击查看，或者在下方输入框内详细描述遇到的问题。

3、如需联系人工客服，可直接在下方对话框中输入并发送“人工”，选择问题类型后点击“确定”即可。

4、若为访客身分，可选择登录帐户，或者输入邮箱，继续已访客身分联系客服。

1、打开Gate.io手机App，登录个人账户，点击行情页面左上角“用户中心”，再点击右上角“客服”图标后，点击“联系客服”。

2、进入“客服连线”页面，可直接选择对应问题类型，点击查看常见问题解答，或者在页面下方对话框内详细描述遇到的问题，点击“提交”。

3、如需联系人工客服，可直接在下方对话框中输入并发送“人工”，确认点击“联系人工客服”即可。