Como falar com o suporte por chat?

Anúncios Como falar com o suporte por chat?

2021-09-08 08:51:55 UTC 620648 Lido

[//]:content-type-MARKDOWN-DONOT-DELETE
##Como falar com o chat da Gate.io pela web: 		
		
No canto superior direito da página inicial, clique no ícone "  " > “Suporte ao cliente” > “Chat ao vivo”.

Uma nova janela, como a mostrada abaixo, irá abrir. Você verá perguntas frequentes separadas por categorias que podem te ajudar a solucionar a sua dúvida rapidamente, mas caso não encontre a resposta que procura, digite sua pergunta e clique em "Enviar".
<img src="https://gimg2.gateimg.com/image/article/1706003181screenshot-20240123-174551.png" alt="" width="420"  />

Se você precisar de ajuda de um dos nossos agentes para solucionar suas dúvidas, clique em "Falar com um especialista" ou digite "falar com um especialista".

##Como falar com o chat da Gate.io pelo app: 		
		
Abra o app da Gate.io, clique no ícone de perfil e em seguida em "Suporte ao Cliente" > "Contatar Suporte".
<img
src="https://gimg2.gateimg.com/image/article/170600336320240123-174906.jpeg" alt="" width="420"  />

Um outro caminho é clicar diretamente no ícone de Suporte ao cliente, no canto superior direito da página inicial. 		
<img src="https://gimg2.gateimg.com/image/article/170600338120240123-174901.jpeg" alt="" width="420"  />

Você verá perguntas frequentes separadas por categorias que podem te ajudar a solucionar a sua dúvida rapidamente, mas caso não encontre a resposta que procura, digite sua pergunta e clique em "Enviar". 		
<img src="https://gimg2.gateimg.com/image/article/170600353720240123-174909.jpeg" alt="" width="420"  />
		
Se você precisar de ajuda de um dos nossos agentes para solucionar suas dúvidas, digite "falar com um especialista". Em seguida, clique no botão "Falar com um especialista". 		
		
<img src="https://gimg2.gateimg.com/image/article/1706003426screenshot-20240123-174603.png" alt="" width="420"  />

Nota: esta é uma tradução do texto original em inglês por máquina ou humano, portanto, pode haver imprecisões na tradução. Clique aqui para ver o texto original em inglês.

Selecione o idioma e a região

Moedas fiduciárias