Криптовалютний ринок зіткнувся з новими викликами та перебував у тривалому спаді, що спонукало багатьох досліджувати альтернативні напрямки, щоб зрозуміти, як технологія блокчейн розвиватиметься в майбутньому.

У 2021 році невзаємозамінні токени (NFT) пережили хвилю популярності, і багато хто вибрав ці барвисті зображення як символи своєї ідентичності Web3. Однак у міру того, як обсяг торгів NFT знизився, фокус дискусій змістився з короткострокової вартості та спекулятивних циклів NFT на довгострокову корисність володіння цими NFT.

Багато брендів почали вивчати креативні варіанти використання NFT, окрім можливостей швидкого інвестування. Тепер компанії розглядають NFT як спосіб зміцнити відносини між брендами, творцями та споживачами, пов’язуючи винагороду з довгостроковим володінням.

Наприклад, GQ запустив послугу підписки на журнали, пов’язані з NFT, у лютому, а спортивне ЗМІ «Sports Illustrated» представило програму продажу квитків на NFT у травні. Крім того, у жовтні Starbucks запустив пілотну версію «Програми лояльності Odyssey Web3», щоб винагородити своїх найвідданіших любителів кави.

Ці мейнстрімові бренди в основному зосереджені на залученні нових клієнтів, які шукають інноваційний досвід, а програми лояльності, членство та можливості придбання квитків є найбільш підходящими сценаріями для NFT.

Підвищення економіки лояльності за допомогою NFT

Програми лояльності або бальні системи (такі як Skymiles від Delta Air Lines і програма Beauty Insider продавця косметики Sephora) винагороджують клієнтів за придбання товарів і послуг бренду. Згідно з опитуванням, проведеним LendingTree у липні 2022 року, вісім із десяти американців є учасниками принаймні однієї програми лояльності. Метт Шульц, головний кредитний аналітик LendingTree, заявив, що споживачі зазвичай очікують кращих знижок і більш вигідних шляхів через програми лояльності.

NFT знайшли своє місце в цих системах завдяки своїй здатності створювати спільноти навколо брендів. Тара Фунг, генеральний директор інфраструктурної компанії Web3 Co:Create, заявляє, що лояльність до NFT дозволяє користувачам налагоджувати тісніші зв’язки зі своїми улюбленими брендами, а бренди можуть ефективніше залучати клієнтів і взаємодіяти з ними.

Для компаній, які прагнуть додати переваги лояльності Web3 до своїх існуючих продуктів і послуг, початок роботи часто є проблемним моментом. Бен Левенталь, засновник Blackbird, вважає, що NFT є найефективнішим механізмом для залучення та винагороди за лояльність клієнтів ресторану до бренду.

Програма лояльності Blackbird NFT проста: коли клієнти обідають у ресторанах, які підтримують Blackbird, вони негайно отримують NFT, який карбується в унікальному внутрішньому гаманці як «підтвердження їжі». Щоразу, коли вони повертаються до цього ресторану, NFT перетворюється на новий токен із більш рідкісними функціями.

Blackbird, як і багато інших компаній, які використовують технологію блокчейн, використовують зручний підхід, уникаючи пов’язаної з Web3 термінології, наскільки це можливо. Наприклад, деякі компанії, зокрема Nike і Starbucks, вирішили не використовувати термін «NFT» у своїх маркетингових матеріалах, натомість називаючи свої продукти «цифровими предметами колекціонування» та «токенізованими активами».

Квитки NFT як тренд майбутнього

Хаос, спричинений розпродажем квитків на концерт популярної співачки Тейлор Свіфт, виявив серйозні проблеми в мейнстрімній індустрії продажу квитків. Від збоїв у роботі платформи до дублікатів квитків і високих цін при перепродажі Swifties часто стикаються зі значними перешкодами в отриманні квитків.

Квитки NFT можуть вирішити деякі проблеми, які мучать індустрію заходів. Девід Маркус, виконавчий віце-президент із музичного відділу Ticketmaster, пояснює, що артисти можуть використовувати квитки NFT як кращий спосіб контролювати, як квитки розповсюджуються серед шанувальників. Наприклад, метал-гурт Avenged Sevenfold надав ексклюзивні квитки на живі виступи власникам NFT клубу Deathbats через Ticketmaster.

Провідний вокаліст Avenged Sevenfold, Метт Сандерс, вважає, що не для всіх типів подій потрібні NFT, але вони пропонують шанувальникам більше можливостей і усувають деякі больові моменти, пов’язані з купівлею та продажем квитків.

Альфонсо Ольвера, генеральний директор компанії безпеки NFT Tokenproof, заявляє, що квитки NFT можуть запропонувати власникам такі переваги, як перевірка права власності в ланцюжку, винагороди за участь і гонорари художникам від вторинного перепродажу.

Продаж квитків Web3 все ще знаходиться на початковій стадії, але деякі відомі компанії вже входять у простір продажу квитків Web3. У травні цього року спортивний журнал «Sports Illustrated» запустив SI Box Office, платформу самообслуговування для управління подіями та блокчейн-платформу для продажу квитків, яка допомагає створювати та продавати квитки NFT на події. Платформа співпрацювала з компанією з блокчейн-програмного забезпечення ConsenSys, щоб карбувати всі квитки на сайдчейні Ethereum Polygon.

«Ми вважаємо, що квитки NFT — це майбутня тенденція для проведення подій у прямому ефірі, а продаж квитків NFT може стати точкою входу для шанувальників, щоб досліджувати технологію блокчейну та поступово адаптуватися до подій Web3», — сказав Девід Лейн, генеральний директор SI Ticketing.

Крім того, SI Box Office прагне полегшити брендам традиційних розваг або медіа вийти на простір Web3 і залучити свою аудиторію.

Ідентичність членства Web3 і залучення спільноти

Окрім програм лояльності, деякі бренди використовують NFT як форму ідентифікації членства в усій екосистемі. Ці екосистеми не лише пропонують користувачам унікальний досвід або переваги, але й створюють шляхи для зростання спільноти.

Мерал Арік, співзасновник платформи членства Web3 Passage Protocol, пояснює, що коли споживачі володіють NFT членства, вони відчувають причетність до бренду, спільноти чи екосистеми, представленої цим NFT. Як результат, споживачі більш мотивовані створювати цінність для екосистеми, чи то через купівлю більше продуктів, залучення в соціальних мережах або поширення інформації серед друзів.

Арік стверджує, що токенізовані особи членства також можуть винагородити довгострокову взаємодію з екосистемою. Вона підкреслює, що Passage Protocol створив динамічні NFT, які розвиваються в міру взаємодії власників із брендом.

Компанія краси Web3 KIKI World побудувала свій бренд навколо зростаючої спільноти ентузіастів макіяжу, які хочуть кращих зв’язків із виробниками своїх улюблених продуктів.

Використовуючи стек технологій, створений Co:Create, KIKI World запустила KIKI World Membership Passport NFT, надаючи власникам доступ до DAO. У DAO учасники можуть пропонувати ідеї продуктів, голосувати за майбутні випуски та брати участь в ексклюзивних подіях і досвіді.

Брендон Гарнер, співзасновник KIKI World, зазначає, що програми членства можуть використовувати технологію блокчейн для покращення взаємодії з користувачами та створення приємнішої взаємодії.

У той час як NFT служать інструментом, що керує програмою членства KIKI World, компонент DAO у їхній стратегії допомагає створити більш інтерактивну структуру спільноти — подібну до реальних програм членства, але з додатковими перевагами та безпекою технології блокчейн.

Гарнер зазначає: «З концептуальної та філософської точки зору, я вважаю, що важливо мати можливість винагороджувати тих, хто робить найбільш значний внесок, і надавати їм можливість реально впливати на сфери, якими вони захоплені».

Доведення брендів до шанувальників через Web3

Заглядаючи вперед, такі інструменти, як програми лояльності NFT, винагороди за членство або квитки NFT, забезпечують потужну основу для поступової адаптації брендів і споживачів до Web3. За допомогою NFT бренди можуть створювати спільноти навколо своїх продуктів, встановлюючи зв’язки та винагороджуючи лояльних шанувальників, які залучаються довго.

Бренди можуть розумно використовувати ці інструменти, уникаючи ризику втрати нових користувачів, слідкуючи за короткостроковими тенденціями. Слід зосередитись на пошуку правильного способу впровадження технології, а не на сліпому наслідуванні галасу. Крім того, NFT не потрібно рекламувати як центральний елемент діяльності бренду чи стратегії Web3, але їх можна використовувати як інструменти для вдосконалення існуючих програм, залучаючи звичайних користувачів значущим і стійким способом.

Відмова від відповідальності:

1. Цю статтю передруковано з [陀螺财经]. Усі авторські права належать оригінальному автору [陀螺财经]. Якщо є заперечення щодо цього передруку, будь ласка, зв’яжіться з командою Gate Learn , і вони негайно розглянуть це.
2. Відмова від відповідальності: погляди та думки, висловлені в цій статті, належать виключно автору та не є жодною інвестиційною порадою.
3. Переклади статті на інші мови виконує команда Gate Learn. Якщо не зазначено вище, копіювання, розповсюдження або плагіат перекладених статей заборонено.