公告
Gate.io 关于为抵押借币用户延长增加保证金和还款时间的公告
Gate.io 关于为抵押借币用户延长增加保证金和还款时间的公告
2021-05-19 20:07:32 UTC
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从2021年5月19日晚19：00开始，币市行情出现剧烈波动，大部分币种价格出现急速下跌和急速反弹情况，平台交易请求急速增加。Gate.io在短时间内承接了现货和合约市场超过40亿美金的交易量，系统运行顺畅，未发生交易卡顿或停机等问题，保障了在极端行情下用户及时掌握操作机会。
在此期间，因为以太坊网络GAS费用超高，堵塞严重，为保障用户体验和防止用户在没有意识到高成本的情况下造成高额支出，我们暂停了ETH和ERC20方式的提现，并通过波场TRC20网络的方式为用户提供USDT快速免费充值和提现通道，大大节省用户时间和成本。随着网络GAS费的回落，我们将逐步恢复ETH和ERC20的提现，但是请务必注意，及时GAS费回落，相比其他网络ETH和ERC20网络的手续费仍然非常高昂，Gate.io采用动态手续费调整策略，请提现时务必留意手续费变化，尽量采用波场TRC20，BSC，HECO等更加经济的网络进行充值提现，节省成本。
在市场行情剧烈波动期间，平台集中出现大量抵押借币还款和添加保证金请求，造成抵押借币队列满负荷运行，尽管借贷系统保证了绝大部分的借贷请求处理， 但在高峰期仍然有部分用户无法补仓或者还款从而导致抵押订单质押率过高， 触发平仓。目前抵押借币服务已经恢复正常，为给这部分用户更多机会处理借贷仓位，避免直接爆仓损失，我们决定为这部分用户延长添加保证金和还款时间到2021年5月20日12：00PM（UTC+8）。具体方案如下：
1）请抵押借币用户务必及时通过Web方式（https://www.gate.io/cryptoloan/USDT）或者App抵押借币功能查看抵押借币订单状态，并按以下状态自行决定订单处理方式。
2）如果抵押订单状态显示正常，但是质押率较高，建议尽快增加保证金以降低质押率避免爆仓，或者立即进行还款赎回抵押物。
3)如果抵押订单状态为平仓中，表示订单已经进行了部分平仓，如果用户不希望继续平仓，请务必在2021年5月20日12：00PM（UTC+8）之前在现货账户中补充并保持有足够的应还借币金额，系统将在2021年5月20日12：00PM（UTC+8）之后进行还款处理。如果届时应还借币金额不足，系统将继续执行平仓操作进行按需平仓还款。
我们将坚持在极端行情下为用户提供最优质的的交易体验，感谢您的理解与支持，行情波动剧烈，请务必注意风险！
Gate.io
2021-5-20
在此期间，因为以太坊网络GAS费用超高，堵塞严重，为保障用户体验和防止用户在没有意识到高成本的情况下造成高额支出，我们暂停了ETH和ERC20方式的提现，并通过波场TRC20网络的方式为用户提供USDT快速免费充值和提现通道，大大节省用户时间和成本。随着网络GAS费的回落，我们将逐步恢复ETH和ERC20的提现，但是请务必注意，及时GAS费回落，相比其他网络ETH和ERC20网络的手续费仍然非常高昂，Gate.io采用动态手续费调整策略，请提现时务必留意手续费变化，尽量采用波场TRC20，BSC，HECO等更加经济的网络进行充值提现，节省成本。
在市场行情剧烈波动期间，平台集中出现大量抵押借币还款和添加保证金请求，造成抵押借币队列满负荷运行，尽管借贷系统保证了绝大部分的借贷请求处理， 但在高峰期仍然有部分用户无法补仓或者还款从而导致抵押订单质押率过高， 触发平仓。目前抵押借币服务已经恢复正常，为给这部分用户更多机会处理借贷仓位，避免直接爆仓损失，我们决定为这部分用户延长添加保证金和还款时间到2021年5月20日12：00PM（UTC+8）。具体方案如下：
1）请抵押借币用户务必及时通过Web方式（https://www.gate.io/cryptoloan/USDT）或者App抵押借币功能查看抵押借币订单状态，并按以下状态自行决定订单处理方式。
2）如果抵押订单状态显示正常，但是质押率较高，建议尽快增加保证金以降低质押率避免爆仓，或者立即进行还款赎回抵押物。
3)如果抵押订单状态为平仓中，表示订单已经进行了部分平仓，如果用户不希望继续平仓，请务必在2021年5月20日12：00PM（UTC+8）之前在现货账户中补充并保持有足够的应还借币金额，系统将在2021年5月20日12：00PM（UTC+8）之后进行还款处理。如果届时应还借币金额不足，系统将继续执行平仓操作进行按需平仓还款。
我们将坚持在极端行情下为用户提供最优质的的交易体验，感谢您的理解与支持，行情波动剧烈，请务必注意风险！
Gate.io
2021-5-20
