Web sitesinde Gate.io müşteri hizmetleri temsilcileriyle canlı sohbet nasıl başlatılır:
Ön sayfanın sağ üst köşesindeki " " simgesine tıklayabilirsiniz——“Müşteri Desteği”——“Canlı Sohbet”.
Aşağıda gösterildiği gibi bir pencere açılacaktır. SSS'leri farklı kategorilerde göreceksiniz. Aradığınız cevabı bulamıyorsanız, aşağıdaki kutuya sorunuzu yazın ve "Gönder"e tıklayın.
Sorularınızı yanıtlayacak gerçek bir kişiye ihtiyacınız varsa, "insan müşteri hizmetleriyle iletişime geçin" seçeneğine tıklayın. Alternatif olarak, "insan müşteri hizmetleri" yazabilir ve bunu bir Gate.io temsilcisiyle sohbet talebine gönderebilirsiniz.
Uygulamada Gate.io müşteri hizmetleri temsilcileriyle canlı sohbet nasıl başlatılır:
Gate.io mobil uygulamasını açın. Hesabınıza giriş yapın. Profil simgesine tıklayın ve "Müşteri Desteği" - "Desteğe Ulaşın" seçeneğine gidin.
Alternatif olarak, ön sayfanın sağ üst köşesindeki müşteri hizmetleri simgesine tıklayarak da "Müşteri Desteği"ne gidebilirsiniz.
"Müşteri hizmetleri bağlantısı"nda, farklı kategorilerde SSS'leri göreceksiniz. Aradığınız cevabı bulamazsanız, aşağıdaki kutuya sorunuzu yazın ve "Gönder" e tıklayın.
Bir insan müşteri hizmetleri temsilcisiyle konuşmak istiyorsanız, "insan müşteri hizmetleri" yazın ve mesajı gönderin. Ardından "İnsan müşteri hizmetleriyle iletişim kurun" seçeneğine tıklayın.