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Annonces Ligne directrice pour les marchands P2P
Ligne directrice pour les marchands P2P
2022-04-19 06:10:04 UTC 548743 Lire
lv

Conditions requises pour devenir un trader en fiat

1. Passer un ordre d'achat en tant que commerçant :
Tous les utilisateurs peuvent passer un ordre d'achat en tant que commerçant.

2. Passer un ordre de vente en tant que commerçant :
Seuls les utilisateurs détenant un actif total de plus de 100USDT peuvent passer un ordre de vente en tant que commerçant.

Note:

1.Actuellement, le système ne compte que vos actifs dans votre compte Spot.

2. L'actif de 100USDT ou équivalent sur votre compte ne sera pas verrouillé. 3.Gate.io peut modifier le montant de l'actif requis à tout moment en fonction du marché.

3. Gate.io peut modifier le montant de l'actif requis à tout moment en fonction du marché.

4. Faites une demande pour devenir un marchand par ce lien: https://www.gate.io/questionnaire/1343

Frais de transaction pour les marchands

Actuellement, les frais de transaction P2P sont temporairement supprimés pour tous les utilisateurs.

Comment publier une annonce ?

Reportez-vous au Guide d'utilisation de OTC / P2P dans le Centre d'aide.

Règles pour la publicité

1.Les crypto les plus chers seront affichés en haut de l'écran ; lorsque deux annonces ont le même prix, celle qui est publiée en premier sera prioritaire.

2. Un marchand ne peut avoir que trois annonces d'achat et trois annonces de vente actives en même temps.

3. Si une commande correspond à une annonce, le nombre d'annonces sera inversé si la commande est annulée par la suite.

4. Si le marchand annule six ordres d'affilée, il sera restreint dans Fiat Trading pendant huit heures. Les annonces qui ont été publiées avant la restriction continueront à correspondre aux commandes, mais vous ne pouvez pas publier de nouvelles annonces.

5. Après la publication de l'annonce par le commerçant :
a. Vous devrez publier à nouveau des annonces si vous êtes déconnecté et si vous n'avez aucune activité dans les 24 heures.
b. Vous n'avez pas besoin de publier à nouveau des annonces si vous avez des activités dans les 24 heures.

6. Vos annonces seront comparées en fonction du prix, de la quantité et du mode de paiement.

Les avantages d'être un commerçant

1.Les commerçants peuvent configurer leur photo de profil et améliorer leur notoriété.

2. Une fois que vous avez un bon classement, vous pouvez demander le symbole "V bleu". Grâce à ce symbole, vous serez mieux reconnu et obtiendrez davantage de transactions, ce qui améliorera votre niveau VIP et réduira vos frais de transaction.

3. Les commerçants bénéficient d'un service clientèle personnalisé.

4. Les commerçants portant le symbole "V bleu" recevront en priorité les demandes du service clientèle.

Règles générales:

1.Fournissez à Gate.io des comptes de paiement vérifiés.

2. Vérifier le montant du paiement et les informations d'identité de l'acheteur, libérer les cryptos dans les délais requis.

3. Ne modifiez pas les informations de paiement après la génération de la commande. Si vous rencontrez des problèmes, vous pouvez demander à l'équipe du service clientèle de vous aider.

4. Ne publiez que des informations authentiques sur vos annonces.

Relations avec les clients:

Afin d'établir un environnement commercial plus sûr et réglementé, et d'améliorer la qualité et la crédibilité des commerçants, tous les commerçants doivent suivre les règles ci-dessous :

1. Ils doivent agir en temps voulu lorsqu'ils effectuent des paiements, libèrent des jetons et répondent aux clients. Communiquez toujours avec vos clients. N'annulez pas les commandes de manière arbitraire et ne faites pas appel de manière malveillante, contactez directement les utilisateurs avant de faire appel.

2. En tant que marchand et utilisateur, vous serez tenu responsable de vos annonces et de vos actions. Soyez honnête sur le prix et la quantité de vos crypto et fiat. Lorsque vous êtes hors ligne, veillez à vous déconnecter ou à retirer votre annonce ; lorsque vous republiez vos annonces, veillez à vérifier le prix actuel du marché.

3. Soyez juste et poli envers vos clients et les autres marchands. Soyez à l'écoute des clients.

4. Les commerçants ne doivent pas participer à toute forme d'activité illégale. Une fois que la participation à une fraude est vérifiée, le marchand sera banni définitivement.

5. Lorsque la carte bancaire ou le compte de votre client est gelé, le commerçant doit aider activement l'équipe du service clientèle et fournir des preuves si nécessaire.

Choix des méthodes de paiement :

1.Utilisez des méthodes de paiement que vous avez authentifiées. Effectuez le paiement sur la base du montant exact de la commande et du compte de paiement désigné, et utilisez un mode de paiement immédiat.

2. Familiarisez-vous avec toutes les règles de réception des modes de paiement, effectuez le paiement dans les délais requis et confirmez le destinataire du paiement en temps voulu. Veillez à respecter strictement le montant total de la commande, ne soyez pas trop court dans vos paiements.

3. N'utilisez pas de méthodes de paiement qui pourraient causer un retard.

4. Soyez prudent lorsque vous effectuez des transactions en dehors des heures de bureau, car certaines méthodes de paiement peuvent entraîner des retards.

5. Ne testez pas la carte des contreparties en effectuant un transfert d'un cent sans leur permission.

6. N'utilisez que les méthodes de paiement qui sont disponibles sur Gate.io.

Mots sensibles:

1.N'utilisez pas de mots sensibles tels que "Bitcoin", ou "Crypto" comme références.

2.NE PAS inclure "Gate.io", les noms des banques locales, les noms des méthodes de paiement, ou tout autre mot sensible dans votre pseudo.

Principes de Trading

Ⅰ Paiement et réception des fonds

1.Gate.io exige que le nom du titulaire du compte sur le mode de paiement que vous utilisez corresponde au nom que vous avez utilisé dans la vérification d'identité. Vous devez contacter l'équipe de Gate.io si votre nom n'est pas le même que celui figurant sur votre pièce d'identité/passeport.

2. Soyez prudent lorsque vous débloquez les fonds. Vous devez toujours vérifier que les informations du compte bancaire de la contrepartie correspondent à son nom vérifié sur la plateforme. Ne libérez des crypto-monnaies qu'à ceux qui ont des informations correspondantes. Si elles ne correspondent pas, vous devez refuser de poursuivre la transaction et effectuer un remboursement. Tous les frais facturés par la méthode de paiement pendant ce processus de remboursement doivent être couverts par l'acheteur.

Gate.io recommande fortement aux marchands/vendeurs de signaler de telles commandes à la plateforme.

3. Les marchands ont le droit d'annuler la commande si la contrepartie utilise un compte non authentifié pour recevoir le paiement.

Gate.io recommande fortement aux marchands/vendeurs de signaler de telles commandes à la plateforme.

4. En tant que marchand/vendeur, vous êtes encouragé à demander des vérifications d'identité supplémentaires aux utilisateurs. Cependant, les utilisateurs ont le droit de refuser. Si les utilisateurs refusent de fournir des informations supplémentaires, vous pouvez mettre fin à la transaction en remboursant l'argent, en annulant directement la commande ou en demandant à l'équipe du service clientèle de vous aider à annuler la commande.

Ⅱ Sécurité des actifs

1. Il est strictement interdit aux commerçants de participer à toute transaction de fonds illégale.

2. Les commerçants doivent fournir une assistance lorsque Gate.io a besoin d'informations pour enquêter sur l'activité du compte de l'acheteur, par exemple lorsque les cartes bancaires sont gelées après avoir reçu un paiement du commerçant.

3. Si le compte bancaire du commerçant est gelé après une transaction avec une contrepartie, le penchant doit contacter immédiatement la police locale et envoyer un e-mail de demande de renseignements à Gate.io directement.

4. Gate.io se réserve le droit de disqualifier les marchands si des actifs numériques ou des fonds illégaux sont apportés par le marchand, ce qui expose Gate.io à des risques juridiques et à la perte d'actifs. Le marchand pourrait être banni de la plateforme et le dépôt de sécurité pourrait être confisqué.

Ⅲ Règles de fonctionnement

1.Veuillez vous assurer que vous vous êtes familiarisé avec les règles des marchands P2P et que vous avez lu les directives.

2. Ne faites pas de commerce en dehors de la plateforme. Si vous faites du commerce avec des utilisateurs en dehors de la plateforme, Gate.io ne sera pas responsable des pertes causées. Les marchands ne doivent pas échanger de contacts personnels dans les annonces, dans les conditions de commerce ou dans les réponses automatiques.

3. Une fois la transaction terminée, vous devez contacter la contrepartie si aucun paiement n'est reçu après 15 minutes. En l'absence de réponse, contactez immédiatement le personnel de Gate.io pour obtenir de l'aide.

4. Vous ne devez pas tester le compte bancaire de la contrepartie en transférant un petit montant sans son consentement.

5. Vous êtes limité à l'affichage de 2 annonces en ligne avec la même direction/la même paire de crypto.

6. Vous n'êtes pas autorisé à publier des liens vers des ressources tierces dans les sections "remarques" ou "réponse automatique", notamment des liens vers d'autres plateformes d'échange/P2P/OTC.

7. Nous pouvons masquer ou fermer votre annonce si vous enfreignez les Directives pour les commerçants sans préavis. Vos annonces peuvent également être masquées si elles relèvent de ces conditions.

Ⅳ Disqualification

Vous pourriez être disqualifié pour négocier en tant que vendeur/acheteur de crypto-monnaies sur Gate.io si l'une des conditions suivantes se produit :

1. Vous ne coopérez pas avec notre équipe de support client lors du traitement de l'ordre d'appel ou du retard du processus de négociation.

2. Vous facturez des frais supplémentaires ou des commissions à l'utilisateur sous quelque forme que ce soit.

3. Vous contactez l'utilisateur pour effectuer des transactions en dehors de la plateforme Gate.io.

4. Vous divulguez les informations personnelles de l'utilisateur à une autre partie.

5. Vous diffusez des informations négatives qui affectent Gate.io.

6. Vous faites une concurrence déloyale à d'autres personnes.

7. Vous utilisez plus d'un compte marchand (multi-comptes) pour profiter du commerce, ou bloquer les actifs d'autres marchands.

8. Un volume élevé de commentaires négatifs à votre sujet de la part d'autres utilisateurs.

Remarque:Il s'agit d'une traduction du texte initial anglais par une machine ou un humain, il peut donc y avoir des inexactitudes dans la traduction. Cliquez ici pour consulter le texte original en anglais.
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